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Faq

FAQ’S

Questions fréquemment posées

Le transport de marchandises de A à Z à travers les mers du monde entier peut être difficile. Les documents de transport, les réglementations, la conformité spécifique au pays, les exigences locales et le dédouanement ne sont que quelques-unes des étapes à prendre en compte avant que votre cargaison puisse être expédiée vers sa destination finale. Les documents d'exportation et les licences et exigences d'importation appropriés deviennent des facteurs de plus en plus importants lors du transport de marchandises. Avec des années d'expérience dans l'expédition de fret, nos équipes peuvent vous aider à livrer votre fret maritime en totale conformité avec toutes les exigences.

Transax

propose une flotte de conteneurs vaste et moderne comprenant Dry container - Conteneur sec, Reefer container - Conteneur réfrigéré avec contrôle de température et conteneurs spéciaux. Notre équipe peut vous conseiller sur le bon conteneur maritime qui vous permet d'entreposer et de transporter efficacement et en toute sécurité votre cargaison. Nous vous recommandons de suivre les indications de la carte CSC au moment du chargement, ainsi que de prendre en compte les réglementations de chaque pays concernant les restrictions de poids. La plaque CSC est la plaque d'immatriculation du conteneur et indique à qui il appartient, ainsi que le poids maximum et les capacités cubiques autorisés. 

 

De l'envoi unique aux importantes offres tarifaires intégrant plusieurs envois, nous prenons tout en charge.

Dans le cas du transport aérien, le facteur de conversion est le suivant :
1 m3= 167 kg

  1. Tout d'abord, obtenons le poids volumétrique à l'aide de la formule suivante :

POIDS VOLUMÉTRIQUE = VOLUME (m3) X FACTEUR DE CONVERSION (m3/kg)

Enfin, comparons le poids réel de la cargaison à son poids volumétrique. Le plus élevé des deux sera le poids facturable et le poids qui sera utilisé pour le devis de l'envoi.

Tout le monde peut conduire un chariot élévateur, pourvu qu'on soit titulaire d'une autorisation de conduite (obligatoire) délivrée par le responsable de l’entrepôt. Il est également possible de passer une formation telle que le CACES, attestant qu'on peut utiliser un chariot en particulier (facultatif). Pour conduire un appareil de manutention, le CACES n'est donc pas obligatoire, mais reste tout de même fortement conseillé afin d'assurer une sécurité constante.

Afin de bien conduire son chariot élévateur, il est important de respecter quelques règles en début et en fin de prise de poste. Découvrez notre article : Prise de poste d'un chariot élévateur : la procédure à suivre et téléchargez-y votre fiche de prise de poste !

Afin de garantir la sécurité des caristes, mais également des piétons qui se situent dans la zone de travail des chariots de manutention, il est important de respecter certaines règles de sécurité. Nous vous invitons à prendre connaissance de ces règles dans notre article

Il est tout à fait possible de désigner un formateur en interne afin de former ses caristes au CACES. Si l'entreprise fait ce choix, le formateur qu'elle aura désigné devra : 

  • Posséder les compétences qu'il est chargées de transmettre pour la conduite des appareils concernés
  • Connaître les notions indispensables de ces appareils
  • Être compétent dans la prévention des risques liés à l'utilisation de ces appareils
  • Connaître les dispositions réglementaires qui concernent ces appareils
  • Renouveler et faire évaluer régulièrement ses compétences 
  • Pour finir, cette personne devra être pédagogue et pratiquer régulièrement de la formation

Vous pourrez réserver et payer un seul voyage, comptant de 1 à 6 parcours, en même temps. Si vous souhaitez réserver d'autres voyages, vous devrez revenir à nouveau dans la rubrique « Billets d'avion / Réserver un billet d'avion » sur notre page d'accueil.

C'est très facile. Au premier type (entrée) nom de votre destination / hôtel, y compris la date de votre séjour dans la "zone de recherche" bleu. Que de simplement cliquer sur le bouton rouge "Recherche". Immédiatement, toutes les chambres disponibles apparaîtront y compris les prix pour tout le séjour (nombre de nuits que vous rempli auparavant). Vous pouvez également utiliser nos filtres pour la demande de logements plus précise que le prix par chambre, étoiles, le type d'hôtel, les installations, etc. Sur le haut de la page vous pouvez également trier l'hébergement basé sur la popularité, prix par chambre, Score et la distance à partir de centre. Vous pouvez également sélectionner un logement convenable sur la carte situé sur notre page d'accueil - tous les hôtels qui y sont répertoriés avec toutes les principales attractions. Ceci est très utile si vous ne connaissez pas la destination beaucoup, mais souhaitez rester à proximité d'un certain attrait.

S'il vous plaît, jeter un oeil à la section Hôtel des informations de base. Dans cette section, vous trouverez également le check in / out informations. Installations de l'hôtel / services sont énoncées dans Hôtel des informations de base, juste en dessous de l'offre de chambres disponibles. Dans cette section, vous trouverez également le check in / out informations. Veuillez noter que certains services peuvent être situés en dehors de l'hébergement et moyennant des frais supplémentaires.

La politique de l'hôtel de lits lit / bébé supplémentaire est écrit en "paiement et d'annulation» de la section «Enfants et Lit d'appoint". Chaque établissement a sa propre politique de lit d'appoint, par conséquent, son nécessaire de vérifier toujours dans le but de savoir si le lit d'appoint sera possible ou non. S'il vous plaît noter que le prix des lits d'appoint wil pas être inclus dans le prix total pour le logement. Si vous souhaitez ajouter un lit supplémentaire ou un lit bébé, s'il vous plaît écrire cette demande en "zone Demande» dans le formulaire de réservation. S'il vous plaît noter que tout type de lit supplémentaire ou lit bébé est sur demande et doit être confirmée par le logement après votre réservation.

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